นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ edm66.bet ทุกคน การใช้บริการ edm66 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
1. ข้อมูลที่ edm66 เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย edm66 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล ตามที่ระบุในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการทำธุรกรรม
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็น
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมด
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
edm66 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN โดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยจากผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน
2. วิธีที่ edm66 เก็บรวบรวมข้อมูล
edm66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการต่อไปนี้ โดยทั้งหมดดำเนินการอย่างโปร่งใสและสมาชิกรับรู้ถึงการเก็บข้อมูลนั้น
- การสมัครสมาชิก: สมาชิกกรอกข้อมูลส่วนตัวโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ edm66
- การยืนยันตัวตน: เมื่อ edm66 ขอเอกสาร KYC สมาชิกอัปโหลดเอกสารผ่านระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย
- การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกรายละเอียดการฝาก ถอน และการเดิมพันทุกครั้งโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อบริการลูกค้า: เมื่อสมาชิกติดต่อผ่านแชทหรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ edm66 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
edm66 ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่ edm66 มีมาจากการกระทำโดยตรงของสมาชิกบนแพลตฟอร์มเท่านั้น
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ edm66
edm66 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | เหตุผลทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, IP address | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอมของสมาชิก |
| ปฏิบัติตามกฎหมาย AML | ประวัติธุรกรรม, เอกสาร KYC | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| วิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
edm66 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการตลาดหรือโปรโมชั่นจากบุคคลที่สาม และจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดก็ตาม สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน edm66
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
edm66 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องสูงสุด เราจะไม่เปิดเผย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกโดยพลการ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: edm66 แชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมของสมาชิก
- ผู้ให้บริการเกม: ชื่อบัญชีและข้อมูลเซสชันที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อเกมของผู้ให้บริการเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์กับ edm66
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย edm66 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
- บริษัทในเครือ: ในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินงานภายในกลุ่มบริษัท โดยทุกบริษัทในเครือมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน
edm66 ไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล (data broker) ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม สมาชิกไม่ต้องกังวลว่าจะได้รับการติดต่อจากบุคคลภายนอกเนื่องจากการใช้บริการ edm66
บุคคลที่สามทุกรายที่ edm66 แชร์ข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดไม่น้อยกว่ามาตรฐานของ edm66 เอง
5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ edm66
edm66 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ edm66 ใช้งานอยู่ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบเจาะระบบ (penetration testing) โดยบุคคลที่สามเป็นประจำทุกปี
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน (role-based access control)
- การบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมภายในระบบ (audit logs) อย่างต่อเนื่อง
- ระบบสำรองข้อมูล (backup) ที่เข้ารหัสและทดสอบการกู้คืนสม่ำเสมอ
แม้ edm66 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกจึงควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้ใดทั้งสิ้น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ edm66 ทันที
edm66 มีนโยบายแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูล (data breach notification) หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
เว็บไซต์ edm66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาเว็บไซต์
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากสมาชิก เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ edm66 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
edm66 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลนั้นได้อย่างเต็มที่ภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ เราสนับสนุนให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ไม่ว่าคุณจะต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูล ทีมงาน edm66 พร้อมดำเนินการให้คุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก edm66 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ โดยสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ edm66 ผ่านช่องทางที่กำหนด
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ edm66 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ edm66 จะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากสมาชิกพบว่าข้อมูลที่ edm66 เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ มีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที edm66 จะดำเนินการแก้ไขให้ภายใน 7 วันทำการ
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ edm66 ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภาระผูกพันทางกฎหมายที่ edm66 ต้องปฏิบัติตาม
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction)
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ edm66 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือมีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการหลักของ edm66
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาที่อีเมล support@edm66.bet พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้อง edm66 จะยืนยันตัวตนของผู้ร้องก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเอง
8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
edm66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- เอกสาร KYC: เก็บรักษาตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาสูงสุด 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
เมื่อพ้นกำหนดการเก็บรักษา edm66 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
edm66 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดที่ระบุไว้ชัดเจน
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลของสมาชิก edm66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนและตัดสินใจก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ edm66 เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ edm66 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น
10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน edm66 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ เราพร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
- อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว: support@edm66.bet
- เว็บไซต์: edm66.bet
- เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เมื่อสมาชิกส่งคำร้องมาที่ edm66 เราจะยืนยันการรับคำร้องภายใน 48 ชั่วโมง และแจ้งผลการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือต้องใช้เวลามากกว่านั้น edm66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าพร้อมระบุระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ
สมาชิกที่ไม่ได้รับการตอบสนองที่น่าพอใจจาก edm66 มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องได้เสมอ